เมื่อวันพุธที่ 22 พฤศจิกายน 2566 ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.จุฑารัตน์ ปิณฑะแพทย์ รองคณบดีฝ่ายบริหารและวางแผน ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.กนกรัตน์ พงษ์โพธากุล รองคณบดีฝ่ายสหกิจศึกษาและอุตสาหกรรมสัมพันธ์ และผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.กุลทรัพย์ ทองประสิทธิ์ ผู้ช่วยคณบดีฝ่ายบริการวิชาการและพัฒนาสิ่งแวดล้อม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ (มจพ.) ได้รับเกียรติเป็นวิทยากรบรรยายพิเศษในหัวข้อ “การบริการด้วยใจ Service Mind to Service Excellence for Customer Satisfaction” การบรรยายพิเศษในครั้งนี้เป็นการบริการวิชาการให้แก่พนักงานของ บริษัท เอส.เอ็ม.ซี (ประเทศไทย) จำกัด (สำนักงานใหญ่บางกะดี) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้พนักงานมีความรู้ความเข้าใจในการให้บริการด้วยใจ เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ และสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้อย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประโยชน์สูงสุด ตลอดจนแลกเปลี่ยนเรียนรู้กรณีศึกษาต่างๆ เพื่อเพิ่มพูนประสบการณ์การเรียนรู้และพัฒนายกระดับคุณภาพด้านการให้บริการ ซึ่งผู้เข้าร่วมรับฟังการบรรยายพิเศษนี้มีความสนใจเป็นอย่างมาก
